0 850 259 00 61Müşteri Hizmetleri
OTOYOL ACİL YARDIM HATTI
0 850 259 00 61Müşteri Hizmetleri
OTOYOL ACİL YARDIM HATTI
KALİTE POLİTİKASI

KALİTE POLİTİKASI

Kuzey Marmara Otoyolu olarak; mevcut otoyol ağlarının devamı niteliğindeki güzergahımızla, otoyol kullanıcılarımıza güvenli, konforlu, son teknolojiye uygun, ekonomik, ilgili tarafların beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayan otoyol hizmetleri sunmayı taahhüt etmekteyiz. Bu amaçla;

  •  Karayolu işletmeciliği mevzuatlarına uygun olarak güvenli sürüş için gerekli sistemleri kurar, en yüksek seviyede trafik güvenliği sağlarız.
  •  Otoyol kullanıcılarımızın ve çevre halkının artan beklentilerini, güvenli sürüş için gerekli şartlardan vazgeçmeden, mevcut koşulları iyileştirerek, en yüksek kalitede hizmet sağlamaya çalışırız.
  •  Kaynakları akılcı ve en yüksek verimle kullanarak, sürekli iyileşmeye bağlı uygulamalara hızlı geçiş sağlarız.
  •  Hedeflerimize ulaşmak için en önemli faktörün nitelikli insan kaynağı olduğu bilincindeyiz. Bu sebeple eğitim faaliyetlerimiz ile kalite bilincine sahip personelimizin performansını ve memnuniyetini arttırmaya yönelik çalışmalarda bulunuruz.
  •  Otoyol işletme ve bakım faaliyetlerimizi gerçekleştirirken son teknolojiye sahip araçlar kullanır ve bu alanda örnek bir kuruluş olmayı hedefleriz.
  •  Uluslararası standartlara uygun kalite yönetim sistemimiz ile sürekli iyileşme ve gelişmeye açık uygulamalarda bulunur; bu uygulamaları ölçülebilir, ulaşılabilir ve izlenebilir hedeflerle gerçekleştiririz.

HAKKIMIZDA

AÇIKHAVA İLANLARINIZ KMO ANADOLU OTOYOLU’NDA DEĞERLENİYOR.

Rezervasyon yapmak ve bilgi almak için 0 850 259 00 61’ı arayabilirsiniz.

İHLALLİ GEÇİŞ
BİLGİLENDİRME SİSTEMİ

KMO Anadolu Otoyol ihlalli geçişlerinden en güncel duyurularımızdan haberdar olmak için üye olmanız yeterli.